Nueva EPS: Una Guía Completa para AFILIADOS en COLOMBIA
Nueva EPS es una de las entidades más grandes y relevantes en el sistema de salud colombiano, proporcionando cobertura a más de 10 millones de afiliados en todo el país. Fundada en el marco de la reforma de salud de 1993, esta EPS se destaca por su capacidad de brindar acceso a servicios de salud a una amplia población, tanto en el régimen contributivo como en el subsidiado.
Afiliación a la Nueva EPS
Afiliarse a la Nueva EPS es un proceso relativamente sencillo que te permite acceder a una red amplia de servicios de salud. Si estás interesado en afiliarte, puedes hacerlo siguiendo unos simples pasos:
Recolección de documentos: Prepara los documentos necesarios, como la cédula de ciudadanía.
Formulario de afiliación: Descarga y completa el formulario de afiliación desde el sitio web oficial de la Nueva EPS.
Presentación de documentos: Lleva los documentos y el formulario completo a una oficina de atención al afiliado de la Nueva EPS.
Pedir citas en Nueva EPS
Pedir cita médica en Nueva EPS es un proceso fácil y accesible. Puedes solicitar una cita de varias maneras:
Oficina virtual: Desde la comodidad de tu hogar, puedes acceder a la oficina virtual de la Nueva EPS para agendar tus citas.
Teléfono Nueva EPS: Llama a la línea nacional de citas 018000940304 o marca desde tu celular #936 para programar tu consulta.
Cómo pedir una cita prioritaria en Nueva EPS
Si necesitas atención médica rápida pero no se trata de una emergencia vital, puedes solicitar una cita prioritaria Nueva EPS. Este tipo de cita está diseñada para situaciones que, aunque no son urgencias, requieren de una atención más inmediata que una consulta regular. Para sacar una cita prioritaria, puedes seguir los siguientes pasos:
Llamada telefónica: Comunícate con la Nueva EPS a través de su línea nacional de citas 018000940304 o marca desde tu celular #936. Informa que necesitas una cita prioritaria para que te asignen la atención lo antes posible.
Oficina virtual: Ingresa a la oficina virtual de Nueva EPS y selecciona la opción de citas prioritarias, donde podrás ver la disponibilidad en las distintas sedes.
Servicios y Atención
Nueva EPS ofrece una amplia gama de servicios, incluyendo atención médica general, especializada, y programas de promoción y prevención de la salud. También es posible solicitar una cita prioritaria Nueva EPS para recibir atención médica rápida si la situación lo amerita, sin necesidad de que sea una emergencia vital.
Ventajas
- Atención médica de calidad: Nueva EPS ofrece acceso a una atención médica de alta calidad con una red de profesionales calificados en todo el país.
- Cobertura nacional: Amplia cobertura en diversas regiones de Colombia, permitiendo a los afiliados acceder a servicios de salud incluso en áreas remotas.
- Programas de prevención y promoción: Nueva EPS cuenta con programas dirigidos a la prevención de enfermedades y la promoción de la salud, mejorando la calidad de vida de sus afiliados.
- Acceso a través de herramientas digitales: La Nueva EPS ofrece plataformas como la oficina virtual y una app móvil, facilitando la gestión de citas y la consulta de servicios de manera remota.
Desventajas
- Tiempos de espera: En ocasiones, los tiempos de espera para acceder a ciertos especialistas o procedimientos pueden ser prolongados debido a la alta demanda.
- Variabilidad en la calidad del servicio: Aunque la cobertura es amplia, la calidad del servicio puede variar dependiendo de la región o la red de hospitales y clínicas disponibles.
- Costo de los copagos: Los copagos y cuotas moderadoras pueden ser elevados para algunos usuarios, especialmente en tratamientos especializados.
- Limitaciones en ciertas coberturas: Algunas condiciones preexistentes y tratamientos pueden no estar completamente cubiertos o pueden tener restricciones específicas.
Cómo afiliarse al régimen SUBSIDIADO de Nueva EPS
Nueva EPS ofrece a los ciudadanos colombianos la posibilidad de afiliarse al Régimen Subsidiado, un servicio diseñado para aquellas personas que, debido a su situación económica, no pueden costear la afiliación al sistema de salud de manera independiente. Aquí te explicamos las diferentes maneras de realizar tu afiliación y los pasos que debes seguir.
¿Quiénes pueden afiliarse al Régimen Subsidiado?
Si estás en Colombia y perteneces a los niveles I o II del Sisbén, y no tienes los recursos suficientes para pagar una afiliación al sistema de salud de manera independiente, entonces puedes afiliarte al Régimen Subsidiado de la Nueva EPS. Este régimen está diseñado específicamente para personas que, debido a su situación económica, necesitan apoyo para acceder a servicios de salud. Es una opción para aquellos que se encuentran en situaciones de vulnerabilidad económica y necesitan garantizar su acceso a la atención médica.
Paso 1: Afíliate al régimen subsidiado si estás en los niveles I y II del Sisbén
Si perteneces a los niveles I o II del Sisbén y no tienes cómo pagar la afiliación al Sistema de Salud, puedes vincularte a NUEVA EPS. Nosotros te ayudamos a gestionar el proceso con estas opciones:
Paso 2: Si perdiste tu trabajo, sigue con NUEVA EPS
Si ya estabas afiliado a NUEVA EPS y te quedaste sin empleo, no te preocupes, puedes seguir accediendo a los servicios de salud. Nosotros te damos una mano en el proceso:
Paso 3: Cámbiate al régimen subsidiado de NUEVA EPS
Si ya haces parte del Régimen Subsidiado y quieres pasarte a NUEVA EPS, lo puedes hacer de la siguiente manera:
Que costo tiene NUEVA EPS? y sus TARIFAS
Cuotas Moderadoras – Régimen Contributivo
Para los afiliados al régimen contributivo, el valor de las cuotas moderadoras se cobra en la IPS que presta el servicio. Este monto depende de la categoría del afiliado, basada en su ingreso.
| Categoría | Ingreso Base (SMLMV) | Valor Cuota |
|---|---|---|
| A | Menor a 2 Salarios (11.7%) | $4,500 |
| B | Entre 2 y 5 Salarios (46.1%) | $18,200 |
| C | Mayor a 5 Salarios (121.5%) | $47,700 |
*Estos valores incluyen un incremento del 10.97% respecto al 2023, acorde al incremento de la Unidad de Valor Tributario (UVT) aplicable para el 2024.
¿Cuándo se debe pagar la cuota moderadora?
- Consulta externa de medicina general.
- Consultas paramédicas: nutrición, psicología, optometría, entre otras.
- Consulta externa con especialistas.
- Consulta odontológica.
- Medicamentos recetados en consulta ambulatoria.
- Exámenes de laboratorio clínico ambulatorios.
- Radiología e imagenología.
- Urgencias no vitales.
Excepciones: ¿Cuándo no se paga la cuota moderadora?
- Programas de promoción, educación y prevención, según las actividades definidas por el Ministerio de Salud.
- Servicios de Alto Costo (Resolución 5269 de 2016).
- Población especial según la Circular 016 de 2014 del Ministerio de Salud y Protección Social.
Copagos – Régimen Contributivo
El valor del copago se determina con base en el Ingreso Base de Cotización, conforme a los rangos establecidos por la ley. Corresponde a una parte del valor del servicio, de acuerdo con las siguientes categorías:
| Categoría | Ingreso Base (SMLMV) | % Por evento | Valor Máximo por servicio | Valor Máximo por año /usuario | % Máximo por servicio | % Máximo por año/usuario |
|---|---|---|---|---|---|---|
| A | Menor a 2 salarios (11.5%) | 11.5% | $337,999 | $677,175 | 28.70% | 57.50% |
| B | Entre 2 y 5 salarios (17.3%) | 17.3% | $1,354,351 | $2,708,700 | 115.00% | 230.00% |
| C | Mayor a 5 salarios (23%) | 23% | $2,708,700 | $5,417,400 | 230.00% | 460.00% |
*Estos valores incluyen un incremento del 11.60% respecto al 2023, alineado con el incremento de la Unidad de Valor Tributario (UVT) aplicable para el 2024.
Excepciones: Servicios sin copago
- Servicios de promoción y prevención.
- Programas de control en atención materno infantil.
- Programas de control en atención de enfermedades transmisibles.
- Enfermedades Catastróficas o de Alto Costo.
- Atención inicial de urgencias.
- Servicios sujetos a pago de cuota moderadora.
- Población especial según normativa vigente.
- Menores con cáncer (Ley 1388 de 2010).
- Niños, niñas y adolescentes con discapacidades certificadas (Ley 1438 de 2011, Art 18).
- Restablecimiento de la salud para mujeres víctimas de violencia.
- Víctimas de conflicto armado (Ley 1448 de 2011).
- Víctimas de ataques con agentes químicos.
Teléfonos NUEVA EPS
Régimen Contributivo
Llama a la línea gratuita nacional desde teléfono fijo:
En Bogotá, llama desde fijo o celular:
Régimen Subsidiado
Marca desde teléfono fijo a la línea gratuita nacional:
En Bogotá, llama desde fijo o celular:
Línea de Atención COVID-19 y Viruela Símica
Llama a la línea gratuita nacional:
Desde celular, marca:
#961 (Claro, Tigo, Movistar)
Oficinas Administrativas
Dirección Nacional:
Carrera 85K No. 46A-66, Bogotá D.C., Colombia
Teléfono administrativo:
Citas Médicas en Famedic para Afiliados de Nueva EPS
Famedic, en colaboración con la Nueva EPS, ofrece servicios médicos de calidad en ciudades como Villavicencio, Tunja, Duitama y Yopal. Si necesitas agendar citas médicas de manera rápida y sencilla, consulta nuestra guía completa.
Ir a la Guía de Citas Médicas en FamedicNueva EPS: Cuidando tu salud con compromiso
Nueva EPS ofrece un servicio integral para sus afiliados, enfocándose en la prevención y atención de calidad. Pero, ¿qué pasa cuando necesitas algo más rápido?
Metrosalud: La solución rápida para citas médicas
Para aquellos momentos en los que necesitas agendar una cita con urgencia o cuando prefieres una alternativa accesible, Metrosalud está disponible. Pedir citas en Metrosalud puede complementar perfectamente tu plan con Nueva EPS, brindándote más opciones y flexibilidad en tu atención médica.